🩺 Un numéro unique pour accéder à une téléconsultation assistée

Depuis janvier 2025, la CPTS des Portes du Luxembourg et du Sedanais met à disposition un numéro unique pour faciliter l’accès aux soins en cas d’indisponibilité de votre médecin traitant ou si vous n’en avez plus.

📞 09 72 76 42 39

Un simple appel vous permet de prendre rendez-vous pour une téléconsultation assistée, réalisée avec l’appui d’un infirmier présent à vos côtés, équipé du matériel nécessaire (tensiomètre, otoscope connecté, etc.).

📍 Choisissez votre lieu :

• Tapez 1 : Sedan
• Tapez 2 : Balan
• Tapez 3 : Carignan

👥 Pour qui ?

• Patients sans médecin traitant
• Patients dont le médecin est momentanément indisponible
• Toute personne ayant besoin d’une consultation rapide, sans urgence vitale

❌ Cas non pris en charge (critères d’exclusion) :

La téléconsultation assistée n’est pas adaptée dans les situations suivantes :

• Urgences vitales (douleurs thoraciques, détresse respiratoire, signes d’AVC…)
• Suspicion de fracture ou traumatisme important
• Pathologie nécessitant une auscultation physique poussée ou un examen complémentaire immédiat
• Enfant de moins de 3 ans
• Suivi de grossesse pathologique
• Troubles psychiatriques sévères ou crises aiguës
• Patients non consentants ou refusant la téléconsultation

En cas de doute, appelez le 15 ou adressez-vous à un service d’urgence.

Cette solution permet d’éviter les ruptures de soins, les délais trop longs ou les passages aux urgences évitables. Elle s’inscrit dans une dynamique de proximité, portée par les professionnels de santé du territoire et la CPTS PLDS.

📢 Merci de relayer cette information autour de vous : patients, proches, structures d’accompagnement… Ensemble, facilitons l’accès aux soins pour tous.